Условия использования

1. Сервис

Powroli ведёт Полина Басова (Польша); контакт: hello@powroli.eu. Сервис позволяет фотографам передавать фото клиентам в онлайн-галереях, вести сайты-портфолио, принимать заявки на съёмку и продавать цифровые фото и печать.

Открыть аккаунт может любой. Функции могут развиваться и меняться; о важных изменениях сообщается заранее.

2. Тарифы и оплата

Тарифы и их лимиты (место для оригиналов, свой домен, продажи, помощь с текстом) описаны на powroli.eu и на странице «Тариф» в кабинете. Каждый новый аккаунт получает 14 дней тарифа Pro бесплатно, без карты; после этого аккаунт переходит на бесплатный тариф, если не выбран платный.

Платные тарифы — это подписки с оплатой вперёд, ежемесячно или ежегодно, через Stripe, в валюте, выбранной при оплате; показанная цена окончательная. Подписка продлевается сама, пока её не отменят на странице «Тариф»; после этого она действует до конца оплаченного периода. Переход на более высокий тариф оплачивается сразу за остаток периода, на более низкий — засчитывается в следующие счета.

Фотограф-потребитель может отказаться от подписки в течение 14 дней после первого платежа, написав на hello@powroli.eu; возврат уменьшается пропорционально уже использованным дням. В остальных случаях платежи не возвращаются, кроме случаев, когда этого требует закон.

Когда тариф заканчивается или платёж не проходит, ничего не удаляется: галереи остаются открытыми, но загрузки останавливаются сверх места бесплатного тарифа, а свой домен и продажи снова требуют платного тарифа. Цены могут измениться с предупреждением по email не менее чем за 30 дней; новая цена действует со следующего периода.

Приглашения: когда фотограф, пришедший по ссылке другого фотографа, заплатит в первый раз, оба получают месяц своего тарифа как кредит на балансе Powroli. Кредит расходуется на следующие счета, не выплачивается деньгами и пропадает вместе с аккаунтом. Приглашения самого себя и фиктивные аккаунты не засчитываются.

3. Аккаунты

Фотографу должно быть не меньше 18 лет, и он должен указывать правдивые данные. Аккаунт личный; фотограф отвечает за всё, что в нём происходит, и за безопасность доступа к email или сервису входа.

Аккаунт можно в любой момент удалить в Аккаунт → Удалить аккаунт.

4. Контент и права

Фотографы сохраняют все права на свои фото и тексты. Они дают Powroli только разрешение, нужное, чтобы хранить и обрабатывать контент (например, делать веб-версии и водяные знаки) и показывать его тем, кому фотограф его открывает.

Фотографы отвечают за наличие прав на загружаемое и согласия людей на фото там, где этого требует закон, — в частности явного согласия перед включением распознавания лиц. То же касается музыки, которую они загружают для галерей; библиотекой музыки Powroli можно свободно пользоваться в рамках Powroli.

Запрещено: незаконный контент, контент, нарушающий права других, любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних, вредоносные программы, спам и попытки взломать или перегрузить сервис. Powroli может удалить такой контент и приостановить аккаунт.

5. Данные клиентов, которые обрабатываются для фотографа

Когда клиенты фотографа пользуются галереями, сайтами, формой заявки или магазином, контролёр их данных — фотограф, а Powroli обрабатывает их от его имени (ст. 28 GDPR). Powroli обрабатывает данные только для оказания сервиса и так, как задал фотограф в настройках; хранит их конфиденциально и защищённо; привлекает обработчиков, перечисленных в Политике конфиденциальности, и сообщает об изменениях; помогает фотографу отвечать на запросы людей, которых касаются данные, и сообщать о нарушениях; удаляет данные, когда фотограф их удаляет или удаляет аккаунт.

Фотограф информирует своих клиентов об обработке и может сослаться на Политику конфиденциальности.

6. Продажа фото и печати

Продавец в каждой покупке в галерее — фотограф, а не Powroli. Платежи поступают прямо на собственный аккаунт Stripe фотографа на условиях Stripe для подключённых аккаунтов. Powroli не берёт комиссию с продаж.

Печать в лаборатории изготавливает и доставляет Prodigi, а заказывает Powroli от имени фотографа. Её стоимость — печать, доставка и налог, показанные в прайсе и пересчитанные из долларов США по курсу дня плюс 5% на конвертацию, — Powroli удерживает из каждого платежа; остальное поступает фотографу. Заказ уходит в печать, только когда фотограф его отправит.

Фотограф устанавливает цены и отвечает за налоги, счета и обязанности продавца перед потребителями, в том числе за рассмотрение жалоб. За печать, которую фотограф делает сам, полностью отвечает он.

Деньги возвращает фотограф из заказа. Если лаборатория уже начала печать, её стоимость не возвращается; клиент всё равно получает всю сумму — из баланса Stripe фотографа.

7. Для клиентов, которые покупают в галерее

Цифровые фото доступны сразу после оплаты. Оплачивая, покупатель просит о немедленном доступе и с началом скачивания теряет право отказаться от покупки этого цифрового контента (ст. 38 п. 1 подп. 13 польского Закона о правах потребителя).

Печать изготавливается из фото, которые выбрал покупатель, то есть на заказ, и не подлежит возврату в рамках права на отказ (ст. 38 п. 1 подп. 3 того же закона). Это не влияет на право на жалобу из-за дефекта: повреждённую или бракованную печать напечатают заново или вернут деньги.

Вопросы и жалобы по заказу направляйте фотографу — ответ на письмо о заказе приходит ему. Powroli помогает, чем может, на hello@powroli.eu.

8. Доступность и ответственность

Powroli предоставляется как есть. Powroli заботится о бесперебойной работе и безопасности данных, но перерывы возможны; фотографам стоит хранить собственные копии оригиналов.

Powroli не отвечает за косвенный ущерб или упущенную выгоду, а его ответственность ограничена в пределах, допустимых законом. Ничто в этих условиях не ограничивает права потребителей или ответственность, которую закон не позволяет ограничивать.

9. Изменения и прекращение

Условия могут меняться; о важных изменениях фотографы узнают из письма не менее чем за 14 дней и могут удалить аккаунт, если не согласны.

Powroli может сразу закрыть аккаунт при серьёзном нарушении этих условий; в остальных случаях сервис или аккаунт прекращается с предупреждением не менее чем за 30 дней и возможностью экспортировать данные.

10. Право и споры

Применяется право Польши без лишения потребителей защиты права страны, где они живут. Споры рассматривают компетентные общие суды; потребители могут также воспользоваться внесудебным урегулированием споров.

Контакт: hello@powroli.eu.